Ce que vous devez savoir sur les fournisseurs de passerelles commerçantes

Quel que soit le type d'entreprise que vous gérez ou si vous souhaitez accepter des paiements en ligne, en magasin, à distance ou une combinaison des trois, vous disposez de deux options principales pour le traitement des cartes de crédit : via une passerelle de paiement ou une intégration directe. Il y a des avantages et des inconvénients pour les deux, et celui que vous choisissez dépend des besoins de votre entreprise aujourd’hui et à l’avenir.

Lorsqu’ils recherchent un fournisseur de paiement, les commerçants sont parfois pris au piège sur la différence entre une passerelle et une intégration directe, et sur la différence entre un fournisseur de passerelle commerçant et un fournisseur de compte commerçant. 'Définissons quelques termes pour faciliter la compréhension.

Passerelle de paiement : une solution logicielle de paiement hébergée par un tiers qui permet à une entreprise d'accepter les paiements par carte de crédit et de débit. Les passerelles de paiement peuvent être utilisées pour les transactions en magasin et en ligne. Les entreprises qui utilisent une passerelle peuvent éviter la mise en œuvre d'une grande partie de l'équipement lié au paiement et des exigences de sécurité, car le fournisseur de passerelle commerçant s'occupe de ces choses. La bonne passerelle de paiement peut permettre à un commerçant d’utiliser une solution de paiement et un processeur de paiement qui ne sont pas compatibles les uns avec les autres, car la passerelle sert d’intermédiaire reliant les deux.

Solution d'intégration directe : une interface de traitement des paiements directs intégrée au système de point de vente d'un commerçant pour permettre l'acceptation des paiements par carte. Une intégration directe envoie les transactions par carte de crédit et de débit directement du point de vente au processeur de paiement. Les intégrations de paiement direct offrent des fonctionnalités et des services plus personnalisables que les passerelles, mais nécessitent également généralement du temps et des ressources supplémentaires pour le développement et la mise en œuvre. Les entreprises qui ont des exigences de traitement complexes préfèrent souvent une intégration directe à une passerelle de paiement unique.

Compte marchand : type de compte bancaire qui permet à une entreprise d’accepter les paiements par carte de crédit et de débit. La banque commerçante (ou l’acquéreur) accepte les dépôts générés par les transactions par carte et facilite le règlement et le dépôt de ces fonds sur le compte commerçant.

Acquéreur (ou banque commerçante) : banque ou institution financière qui traite les paiements par carte de crédit et de débit pour un commerçant.

Processeur de paiement : une société désignée par le commerçant pour gérer les transactions par carte pour sa banque acquéreuse commerçante. Parfois, la même société sert à la fois d’acquéreur et de processeur.

Un compte acquéreur marchand par rapport à un compte passerelle de paiement

Un compte marchand avec un acquéreur n’est pas la même chose qu’un compte avec une passerelle tierce qui n’est pas détenue par cet acquéreur. Cependant, certains acquéreurs disposent d’offres de passerelles de paiement tierces, et certaines solutions intégrées utilisent une passerelle intégrée.

Les commerçants acquérant des comptes nécessitent une application de commerçant approuvée. Si un commerçant utilise une passerelle de paiement par l’intermédiaire d’un acquéreur avec lequel il travaille 'déjà (Worldpay, par exemple), il n’aura probablement pas besoin de compléter un processus de demande et d’approbation distinct. Si un commerçant travaille avec un fournisseur de passerelle tiers, il devra signer un contrat avec ce fournisseur en acceptant les prix et les conditions générales. Le fournisseur de passerelle configurera ensuite le commerçant avec son compte de passerelle pour envoyer les transactions à l’acquéreur désigné du commerçant.

Les passerelles peuvent prendre en charge plusieurs acquéreurs et permettre à un commerçant de se connecter au processeur de son choix. Cependant, il est important de noter que toutes les passerelles ne sont pas compatibles avec tous les processeurs.

Deux relations

Les commerçants qui utilisent des passerelles ont toujours deux relations : l’une avec leur acquéreur et l’autre avec le fournisseur de solution de passerelle commerçant. Cependant, il existe des exceptions. Si la passerelle est la propriété de l'acquéreur, un accord peut souvent couvrir les deux. Par exemple, la passerelle Element Express via Worldpay. Les commerçants utilisant Element Express ont une relation unique et un contrat avec Worldpay qui comprend la solution de passerelle et un compte commerçant.

Le choix vous appartient

En fin de compte, lorsqu’il s’agit de sélectionner une solution de traitement des paiements et un fournisseur, c’est à vous de décider. En plus d’apprendre toutes vos options en lisant des articles comme celui-ci, consulter votre revendeur de point de vente de confiance et vos collègues du secteur pour leurs recommandations peut également être utile. En fin de compte, en comparant vos propres besoins commerciaux uniques aux offres des fournisseurs, vous êtes sûr de prendre la bonne décision.